淘宝的戴森吹风机能买吗?假货踩坑记

先说一句啊，戴森的吹风机虽然宣传得比较好，但是我自己是绝对不会用的，之前只是琢磨放在浴室里面一个给洗澡的傻白甜们做个样子而已。自己还是老老实实的用松下nanoe毕竟自己的头发自己知道需求。

11月27日，拉屎的时候例行玩手机淘宝就弹出来一个750块钱的戴森吹风机，如果从常理考虑这个吹风机必定是假货，戴森的东西怎么说也不会降到几百块钱的价位上。

不过弹出的消息还是很有诱惑性的。

全新正品保障，全国联保两年，而且支持官网注册。

大家不放心的东西都“写在”了图片上，这家店的吹风机月销售也达到了300+……看起来也是颇有不买就亏了的感觉。

手一滑，就买一个，看看这种预期的假货到底能有多离谱。

不久，在12月03日货物收到。

刚打开外层纸盒，从帖的歪歪扭扭的序列号来看就知道是假货了。

包装到是戴森的风格，但是印制的就已经看出粗糙来了。

首先，按照包装上的序列号的确是可以到官网注册这个戴森的产品的。

注册后就直接走售后，编造了一个理由，说是这个吹风机开十几秒时间就会不热。这个理由是可以送修的。

不过在沟通的过程中还发现这台吹风的风速和热量调节按钮都是摆设。

这样即便是正品戴森也得送修了。

说重点，送修戴森的产品，戴森会委托顺丰快递上门取件，送往就近的维修中心。顺丰的快递小哥在12月5日取货，到了今天上午被北京的服务中心签收，下午就来了消息：

说是不是快递小哥取走的并不是戴森生产的产品：

官话说的很清楚“该产品为非戴森直营或戴森授权渠道销售的产品”。

这里问题就来了，如果是真货、或者是国行正品，卖家图片上说的全国联保2年的服务到哪里去了呢？

这件事不是没问过买家：

但是卖家要么就是含糊其辞，要么就用折叠消息发出自己“是正品”的言论。生怕别人来截屏的感觉。

啰啰嗦嗦说了这些，实际上就为大家还原一下真实场景。

说重点：

1.在淘宝上还是有一定概率可以买到假货的

2.即便是有一些货品可以官网注册，例如这次的D9M-CN-XXX的序列号可以被戴森的程序承认，但货物一旦送到戴森的维修中心依旧会现出原形

3.即便是商家自己宣称是国行正品，你的货物也不可能因为商家的“宣称”而升值

4.这家店是双钻店，基本上就是卖一阵子之后赚够了钱销号那种，用了一段时间真有问题的时候你是找不到卖家的

那么买到了假货淘宝的平台作用还存不存在？这就并不好说了。收到货物当天就直接联系了淘宝客服，验证了一下之前盛传的假一赔三规则：

最后和客服谈的事情比较深入，也表明了自己就是为了写一篇文章来收集素材，淘宝给出的信息基本上就是“你觉得自己的货物是假货可以选择退货”，“淘宝不是司法机构无权对商家进行处理”，淘宝上所谓的假一赔三、假一赔十都是商家自愿参与的一套淘宝增值服务，出现假货淘宝只有在商家不愿意退货的时候才能介入解决。

这里就有很重要的概念了，卖假货的商家同意退货就可以避免罚则而继续他们的骗人业务，但无辜的消费者却是花了钱买到了“并不真”的商品。毕竟并不是所有用户都会去验证下真假的。

作为用户给淘宝一个建议吧：

能不能做一个专门的“淘宝保证假”专区，就为贪便宜买假货的人专门设置，再加上一个“像真”指数，依据仿得像不像来评定店家等级，满足下爱买假货的人的虚荣心。同时严格打击一下在现有平台上卖假货的商家，发现一个假货投诉，近期卖出的货品全员赔付。

当然了，这样似乎又不符合淘宝的“现行规则”，那么所谓的“规则”保护的到底是消费者、商家、淘宝呢？至少现在，花费1000块，在淘宝上缴一个保证金，月销售300多个假货，这个团队月入十几万还是很容易的。

毕竟收到的同款华强北吹风机，在某处卖价才128，量大说不定还能从优呢！

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