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用户投诉天猫店偏袒骗子商家(天猫上投诉商家之后,买家能得到赔付吗)

ann3311 2025-07-09 10:42 6 浏览 0 评论

IT之家讯 日前有众多用户投诉shiago男装旗舰店,称该旗舰店诈骗金额巨大,受害者不计其数,而且天猫店还偏袒骗子商家。用户要求司法严惩骗子商家,天猫归还被骗子商家确认收获的全额款。

以下为投诉内容:

天猫成了骗子窩了,天猫店铺——shiago男装旗舰店说为了双十二冲销量,免费试用好评全额返款,并且拿出了开店的证明和注册说明等等信息来做保证,但是到了2014年12月31日店铺下架,商家电话联系不上,提供的信息居然还有假的成分。

联系天猫客服居然说店铺没有任何问题,是正经商家,售后不能处理只能联系商家协商。随着大批受害者的出现,才发现骗子居然是有预谋的,报警处理到现在已经过了2个多月了,骗子已经被抓住了,可是案情没有后记。天猫客服依旧是一句他们没有资格处理这件事情,再不是就是已经在往上反应,让继续等待。

现在我要投诉天猫整个平台,作为天猫,作为一个网上购物的平台,天猫是以严谨和要求严格出名的,但是现在看起来,天猫已经成了骗子窩了,只要商家给钱,骗子就能横行,就可以在天猫肆无忌惮的欺骗消费者。现在骗子已经抓到了,据警察一字半句的透露,骗的钱已经被骗子花了大半,受害者拿回被骗的钱看起来是遥遥无期。

在此,我就想知道,明明是通过天猫平台被骗的,难道天猫一点责任都没有吗?天猫出台的高要求高标准难道只是一纸空谈的吗?难道只是在诱骗消费者在天猫消费、他们从中获得抽成的一个美丽的外包装吗?

据此,希望司法严惩骗子商家,严肃处理天猫出现的打着正经商家却行骗子勾当的店铺,清肃骗子,不要让天猫真的成为骗子窩。

天猫归还被骗子商家骗确认收货的全额款,骗子诈骗金额天猫有责任退还受害者!!!!!!

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