天下网商记者 王诗琪

“此时此刻，我们正在迎来淘宝二次创业的高峰。”5月13日，在一年一度的淘宝商家大会上，淘宝行业负责人张凯夫（花名凯芙）这样说道。

淘宝全面升级核心商家计划，为各类商家推出针对性的扶持策略：

• 1万家百万规模外贸新店
• 1万家明星达人严选店
• 1万家年入百万的内容新商家
• 1万家千万级别品牌分销商

在这四个“1万”中，蕴含着淘宝商家的新机会，流量扶持、货源对接、数据工具……淘宝将打出一套组合拳，扶持上述核心商家。

现在，每天都有4万人在淘宝上开店创业。今年初爆发的疫情，是市场的黑天鹅，线下零售、外贸工厂遭遇重创。但危机也是转机，商家纷纷自救，从线下转战线上。疫情期间，线下门店入淘的数量环比上涨两倍，近3个月，外贸企业上淘宝开店的数量同比增长了160%。

过去一年，淘宝上诞生了15万个年入过百万的新商家。淘宝商家的新机会，也就是淘宝的新增长机会。从本质上来说，降低创新门槛，放大创造成果，让具备特色和创造力的商家可以在平台上更好地成长，是每年淘宝商家大会离不开的主题。

3分钟直播“救活”外贸工厂

700单、1400单、2400单……毛周迪紧盯着屏幕，看着淘宝店铺后台蹿升的数据，激动不已。

毛周迪是浙江慈溪宁波业广电器科技有限公司的销售经理。公司主营外贸业务，但疫情爆发后，海外客户取消订单被，工厂近乎停摆，年初还经历了一轮裁员。

毛周迪一直做外贸，这次“被迫”从零开始学起做淘宝、做直播。没想到，拥有407万粉丝的淘宝主播烈儿宝贝，只花了2-3分钟介绍，业广电器的一款立式插座就卖出了2400多单、18万销售额。由于库存不够，工人到现在还在加班加点生产。

毛周迪很高兴，“只要工厂忙碌起来，整个公司就生气勃勃。”

业广电器的经历，是过去几个月中国数十万外贸商家的缩影。

淘宝正在成为外贸厂商出口转内销的重要平台。淘宝产业带业务负责人夜舞透露，近3个月，外贸企业上淘宝开店的数量同比增长160%，总数超过28万家。

在这样的背景下，淘宝决定重启“中国质造”计划，今年将引入50000家外贸厂商、孵化10000家百万规模的外贸新店。

2015年，淘宝首度推出“中国质造”计划，扶持了直供人民大会堂的国宾级低碳“山花地毯”、长期为英国贵族瓷器品牌代工的“ezicok新煮易”等一批优质国货品牌。

今年，淘宝的扶持措施升级。

淘宝行业负责人凯芙介绍，对加入“中国质造”的商家，淘宝将开放数据工具，帮助他们及时洞察商机。“产业带商家有很强的供应链能力，但是他们还需要了解国内的消费者，以及他们最想要什么商品。这是一片蓝海市场。”

此外，“中国质造”商家还将享有直播扶持专项计划，包括“零门槛开播”、“专属直播活动”，以及相应的直播服务、课程培训等。

淘宝“破圈”

一种批量化、0成本帮明星达人开店的新模式开启，淘宝把项目的名字叫做淘宝达人严选。

拥有3600多万粉丝的抖音美食红人“麻辣德子”，开了自己的淘宝达人严选店铺，一场直播一款不粘锅的销售额就冲到139万；影视明星胡可的严选店，直播短短两周，狂揽51万粉丝，单场直播最高成交160万……

越来越多意想不到的面孔出现在淘宝的平台上，“淘宝破圈”已成趋势。

截至2019年末，淘宝天猫移动月活跃用户已突破8亿。阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示，对于用户参与度尤其是社交电商内容的持续投入，推动了年度活跃消费者的显著增长。

社区化、内容化，仍是淘宝今年的发展方向。5月13日的淘宝商家大会透露，未来淘宝将着力孵化两类商家，其一，自带粉丝流量的明星达人；其二，创作能力强的新商家。

淘宝达人严选业务负责人容双介绍，只要站外有效粉丝超过10万的明星达人，均可报名参加，目前，已有胡可、李静、“办公室小野”等确定合作机构。今年的目标是孵化10000名达人严选店。

此外，淘宝鼓励商家通过微淘、直播、短视频等与粉丝互动，今年计划孵化10000名年销售额达百万规模的内容型商家，在常规的搜索入口外，他们将有机会获得“淘宝直播”、“微淘”、“首页猜你喜欢”等多个流量入口。

凯芙表示，从图文、短视频到直播，淘宝平台上的内容化生产工具将全面升级，并且为内容型商家提供原创保护。“未来如果我是做内容的商家，我再投‘直通车’，目的就不是为了推商品，而是拉新粉丝。”

“淘博会”来了

阿里集团学术委员会主席、湖畔大学教育长曾鸣在《智能商业》一书中写道：淘宝之所以能够创造这么多奇迹，很重要的一个原因是淘宝演化成了一个社会化协同的大平台。

在这个平台上，即使一个从零起步的新卖家，也能同时与几百个服务商合作，面对百万级的商家资源。

凯芙介绍，淘宝已建立淘宝商家官方群，还将在线上开展“淘博会”，帮助商家找货源、招分销。

在淘宝的分销体系下，品牌商可以借助多店触达快速实现规模化，而供应链薄弱的小店，也可以较低的成本获取爆品。

这是一个双赢的过程。

举例来说。对淘宝达人严选店，淘宝筛选出优质供应链，如产业带、淘品牌等，与达人对接，淘宝订单自动转化为分销订单，由供应商一件代发，资金自动清算分配。如此，既为人气明星解决了货源的问题，也为有货源但缺少品牌号召力的厂商解决了流量问题，一举两得。

而淘宝品牌渠道业务负责人亦沅介绍，今年淘宝将帮助分销商对接更多渠道，比如“聚划算百亿补贴”、“淘宝特价版”等。数据显示，自今年1月以来，聚划算百亿补贴累计有超5000个品牌商家参与。

编辑 陈晨