小卖家需要知道的—“消保保证金”
ann3311 2025-03-28 14:34 20 浏览 0 评论
消保保证金很多人都会问,为什么要交呢,不是说免费开店吗?其实淘宝开店是免费的。当您完成开店并签订了加入消保的协议(免费加入)后,您即可点击【卖家中心】-【宝贝管理】-【发布宝贝】按钮进行发布商品。但是并非所有商品类目都支持发布全新,会根据您发布商品的类目而定,部分类目需要您缴纳保证金后才能发布全新商品,如您要发布该类目商品,未缴纳保证金的情况下,就只能发布二手商品。所以保证金还是必须要交的。下面详细给一些还没有开店或者开店还是疑问消保保证金的问题的一些解释。
保证金缴纳分为三种情况:
1.具体需要缴纳保证金才能发布全新的商品类目及具体金额:
温馨提醒:
1.消保保证金只需缴纳一次,若店铺中销售的产品覆盖多个类目,那么消保保证金不需要分别缴纳,例如:卖家A既销售玩具又销售童装,那么保证金只要缴纳1000元。
2.发布以上类目宝贝时,如果没有提交消保保证金只能发布"二手"或"闲置"商品,必须提交消保保证金才可以发布全新商品。
3.目前消保的基础保证金除手机类目的10000元,宠物类目6000元,四轮电动车和老年代步车50000元外,其他都是缴纳1000元保证金。
4.当然,还有些类目是不支持消保的,虽然在您创建店铺时已同意加入消保,但目前“活体(除猫狗)、房产、加款卡”这三个类目的商品是不支持消保的,所以该类商品页面不会显示消保标志哦。
温馨提醒:
1.保证金必需足额缴纳哦,否则系统会提示您"未缴纳类目要求的足额保证金",对于您在缴纳页面看到的 "自定义金额",您可以缴纳大于1000元基础保证金的任何金额,上不封顶。(手机类目需大于10000元)。以主营类目所需缴纳的金额为准,但如您之前卖的类目只需缴纳1000保证金,但后续店铺中发布了手机类商品,则请自觉按手机类目要求的10000金额进行补缴,补缴入口与第一次缴纳入口一致。
2.如您是刚开店,想要加入保证金计划,建议关注消保页面是否有“信用账户”的立即开通入口,如有,则是您符合加入条件,若没有,则为不符合加入条件,建议先认真经营店铺,了解保证金计划。
3.保证金缴纳后是冻结在您的支付宝账户中的,后续您不开店了可以自行解冻,解冻方式如图:
第一步:您先进入解冻保证金页面,解冻入口:【卖家中心】-【客户服务】-【消费者保障服务】-【解冻】
第二步:点击申请解冻,解冻申请提交以后,若符合条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额:
解冻保证金的条件如下:
1、没有进行中的交易;(需要在交易成功/关闭后再申请解冻)
2、没有进行中的退款、维权、投诉;(需要完结退款、维权、投诉后再申请解冻)
3、没有进行中的催缴和赔付;(需要补缴完成后再申请解冻)
4、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内;(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)
5、没有强制保证金类目商品正常在架销售。(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)
温馨提醒:
1.若解冻失败,您可以查看提示并及时处理交易哦。
2.如您缴纳的保证金后续因纠纷售后等一系列问题不足1000元,您需要进行补缴。
现在大家清楚了吧,不同类目保证金也会不一样的,所以并不是所有类目一样,另外提醒大家,如果是没有交保证金是没有办法进入搜索排名的哦。所以如果大家是认真做淘宝的是必须缴纳的。
本文是土匪电商研究中心总结整理的东西,大家若有任何疑问,欢迎前来留言讨论,探讨学习,共同进步。
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