百度360必应搜狗淘宝本站头条
当前位置:网站首页 > 运营笔记 > 正文

平台买到假茅台,应该假一赔三?还是假一赔十?

ann3311 2025-02-11 10:51 14 浏览 0 评论

最近看到一则新闻,据说某先生在淘宝上购买了几瓶茅台,到货后发现不对劲,于是将4瓶茅台送去检验,结果还真有2瓶假酒。男子于是与商家协商,对方愿意1瓶退款,1瓶三倍赔偿。男子自然是不愿意啊,因为据其了解法律规定应该是假一赔十。

但是,经过男子与平台沟通,平台方拒绝了男子假一赔十的要求,表示平台规定是假一赔三,至于法律规定,他们不执行。如果男子仍然要求按照假一赔十进行赔偿,那么请他自己通过法律途径解决。那么法律规定到底是假一赔三还是假一赔十呢?平台是不是可以不执行法律规定呢?这个男子又应该如何处理呢?

根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求赔偿其受到的损失,赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。也就是说,这里经营者销售假酒的行为,属于欺诈行为,应该按照假一赔三进行赔偿。

至于是不是由平台承担赔偿责任,该法也有明确的规定。《消费者权益保护法》规定主要有三点。第一,网络平台能提供销售者,那么找销售者赔偿,反之则应该由平台赔偿。第二,平台做出有利消费者承诺的要履行承诺。第三,平台没有尽到相应的义务,比如对产品生产、销售者相关资质、产品检验相关资料的收集把关,则要负连带责任。

所以,按照《消费者权益保护法》,男子可以要求平台提供销售者准确信息,然后向销售者要求3倍赔偿,也可以要求平台按照自己的承诺进行赔偿。

但是,这里有个问题,茅台酒属于食品,按照特别法优于一般法的原则,应该优先适用《食品安全法》,那么该法又是如何规定的呢?

关于平台责任的问题,主要有两个方面,一是对进入平台的食品应该承担的义务或者责任。根据《食品安全法》,平台对入网食品经营者要实名登记,并查验相关许可资质,发现违法行为,还要及时报告相关部门,发现严重违法行为,还应当立即停止提供交易平台服务。

二是在消费者要求赔偿中的责任。《食品安全法》也有规定,基本和《消费者权益保护法》一致,即消费者向食品经营或生产者要求赔偿,平台不能提供相关信息的,平台赔偿,平台作出更有利于消费者承诺的,应当履行其承诺。

对于赔偿金额,《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。


简单来说,就是假一赔十,毕竟假的就是不符合食品安全标准的食品。茅台酒,是按照具体标准生产的食品,假茅台肯定不符合这个标准。

那么,结合这两部法律的规定,当事人可以向该茅台酒的经营者提出假一赔十的赔偿要求,如果平台不能提供经营者准确信息,那么平台则要承担赔偿责任。

但是,这是不是就意味着,平台应该毫无意见执行假一赔十的规定呢?平台假一赔三,不执行法律规定就错误了呢?该男子又如何能实现假一赔十的要求呢?

民事行为,主要还是在法律法规的基础上,尊重当事人的意思自治,而且消费者权益纠纷,首先也是双方协商,协商不成才是行政调解、裁决、诉讼。

这里平台给出假一赔三,应该是属于一种承诺,是和消费者权益保护法规定的赔偿金额一致的,但是低于食品安全法规定的赔偿金额,并不是更有利于消费者的承诺。所以,当事人还是应该要求平台提供经营者信息,向经营者要求进行依法赔偿,如果平台不能提供,则要求平台依法赔偿。


至于是假一赔三还是假一赔十,其实都不一定,看双方协商,只要能达成一致,基本什么金额都可以。如果不能达成一致,经营者(或者平台)则至少应该假一赔三,因为消费者权益保护法规定,他们的赔偿责任就应当是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

至于假一赔十,在食品安全法中的规定是,消费者可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍赔偿金。这里的可以就是说,可以要求十倍赔偿,也可以不要求十倍赔偿,按照其自己的意思去做。这里规定的是消费者拥有的权利,而不是经营者的必须做的义务。这是有一定的差别的。

所以,如果当事人坚持要主张假一赔十的赔偿要求,则要和经营者(或者平台)进行协商,协商不成可以通过主管部门解决,仲裁机构仲裁,或者向法院起诉,换言之,也就是平台所说的通过法律途径解决。

相关推荐

淘宝免单活动第九场,狼人杀答案

结合“orderby狼来了DESC”与狼人杀规则中的行动步骤可进一步拆解如下:1.狼人杀夜晚行动顺序与角色编号在标准狼人杀游戏中,夜晚行动的优先级通常为:第一步:狼人行动(杀人)→对应角色...

淘宝免单 5月9号答案 大揭秘!

题目重逢的季节给的线索是:淘宝热搜出题方是:爱奇艺官方现在也出来了几个答案,分别是506329仅供参考上一轮猜的1244是错了这一轮有没有组队的?现在还没有线索,感觉出来的答案都是错...

淘宝免单活动:揭秘神秘答案,惊喜连连

淘宝免单火热来袭!来来来,组队嗨起来!这又是一条淘宝免单的消息,让人心跳加速啊!这次的主角是神秘又有趣的数字——4779。究竟这个答案是什么?大家是不是在苦苦猜测?...

关于淘宝免单活动数字谜题第二场答案的探讨

近期参与淘宝免单活动时,遇到了一个数字谜题挑战,即#4779#。这个谜题让我深感困惑,不知道正确答案是什么。当我看到有人猜测答案是简单的数字如32时,我觉得不可置信。因此我认识到自己在思考这个问题上的...

淘宝免单最后一场!遇水则发,勇争第一答案线索全解析:618吗?

淘宝免单最后一场!遇水则发答案线索全解析(2025年5月9日综合整理自淘宝官方活动页面、用户实测反馈)今天是淘宝周年庆答题免单的最后一天,第十二场题目关键词为“遇水则发,勇争第一”。结合前几场答案规...

淘宝免单第六场清一色答案

核心线索解析“清一色”的麻将逻辑麻将中“清一色”为同一花色的牌组成(如全万、全条、全筒)。标准牌型需14张(13张手牌+1张胡牌),但本题更可能关联“全一色”的直观数字,如1(单一颜色)或9(...

淘宝免单第五场答案

核心线索解析《甄嬛传》雍正的白月光是纯元皇后(莞莞类卿中的“卿”即纯元)。“莞莞”实为纯元小名,甄嬛因像纯元(替身)得宠。关键数字:纯元是唯一的白月光,对应1(象征“唯一性”)。《情深深雨蒙蒙》陆振...

淘宝免单5月8日七分靠打拼答案 淘宝免单七分靠打拼猜数字答案解析

淘宝免单5月8日七分靠打拼的答案是什么?淘宝免单5月8日第七场11点七分靠打拼的答案是什么?淘宝免单七分靠打拼答案是什么?关于,淘宝免单七分靠打拼的答案思路,还不清楚正确答案的同学,下面就一起来看看,...

淘宝免单第十场答案揭秘:520成热门猜测!

淘宝免单“爱要大声说”答案分析:理性与情感的交锋2025年5月9日综合整理自淘宝官方活动规则今日淘宝免单第十场主题为“爱要大声说出来”,引发全网热议。作为头条创作者,结合平台规则及用户视角,我们从数...

2月27号淘宝密码答案。仅供参考。

淘宝510周年庆免单答案大揭秘,你真的了解吗?

最近,淘宝510周年庆免单活动掀起了一阵全民参与的热潮,大家都在绞尽脑汁寻找免单答案,仿佛找到了答案就找到了开启财富大门的钥匙。有人为了猜对答案,发动全家老小一起研究题目;还有人在各大社交平台疯狂求答...

淘宝免单清一色答案 淘宝免单5月7日清一色数字答案解析

淘宝免单清一色答案是什么?淘宝免单5月7日清一色答案是什么?图片是一个棋盘,但在黑色格子里有一个箭头,还不清楚,淘宝免单清一色答案的同学,下面就一起来看看,淘宝免单清一色答案解析。淘宝免单清一色答案解...

淘宝免单第四场答案,关键是灵犀相通

根据线索分析,淘宝免单活动第四场的答案应为6387。具体推理如下:这里,关键提示词“灵犀相通”是解密核心。成语“心有灵犀一点通”暗示答案与“数字组合”相关,而非文字。手机键盘的字母-数字映射是常见的...

淘宝免单第四场答案出炉!灵犀相通竟藏这个数?113吗?

今天是2025年5月7日,淘宝510周年庆免单活动进入白热化阶段。第四场“灵犀相通”题目刚公布,已有超10万网友蹲守答案。根据官方规则,用户需根据3张图片线索猜出3位数金额,前N名付款者即可免单。从往...

淘宝免单第九场答案出炉!七人局数字这样猜才准!311吗?

5月8日晚21点,淘宝免单第九场活动如约而至。题目图片中7人围坐玩狼人杀,结合“狼来了”的线索,不少网友直呼“烧脑”。作为头条创作者,笔者综合多方信息,带大家客观分析答案逻辑。从规则看,淘宝免单数字多...

取消回复欢迎 发表评论: