如何查看店铺宝贝的淘宝中差评并且优化
ann3311 2024-12-22 14:19 12 浏览 0 评论
在淘宝当中无论是卖家还是卖家对淘宝的买家评价都特别重视，卖家是为了店铺转化，而买家则是为了查看消费者对产品的反映。那么大家知道如何查看自己对每一次订单的评价吗?以及对淘宝评价进行优化的方法，下面下编就来为大家详细的介绍一下，希望可以为大家提供帮助。
?
1，打开淘宝网站并点击“登录”
2，出现登录屏幕，输入您的用户名和密码，然后单击“登录”。
3，登录成功后，点击浏览器顶部的“我的淘宝” - “已购买宝贝”进入个人购物账户。
4，进入我的淘宝后在左侧你会看到我的评价，点击并进入。
5，进入我的评价后你会看到一个对你近期评价的统计表，这时我们滑动鼠标，将页面往下拉。
6，首先你会看到店家对你的评论的一个回复，如果你想看你对他人的评价应点击旁边箭头所指处。
7，现在你就可以看到你对他人的评价了。
如何优化淘宝评价
关于负面评价的处理!
是总有商家，面临负面评价置顶或者排在前面，影响了销售转化。关于店铺的负面评价处理，我们一般分为三个步骤：
1. C店，引导修改评价
2. 天猫店，引导淘宝隐藏评价
3. 改变评价的排序
第一：修改评价：关于服务这块就不展开说了，一般情况下，行之有效的，就是给顾客一些补偿，补偿到了，很多事就好说了。
但是这里要提到的一点，有人知道手机端在哪修改评价吗?
我们要考虑到现在的购物场景，很多顾客都在手机端操作，让他特意去电脑端操作，回复都是不方便，没时间，所以作为客服，特别是C店的客服，这个手机端修改的方法，一定要截图保存，及时引导顾客。
手机淘宝-我的淘宝-我的评价，隐藏很深的那个地方，点开可以操作修改，删除评价。
至于补偿多少，根据各自店铺来。
那我们就接着说第二步，隐藏评价：有商家天猫店铺的评价，在什么情况下会隐藏吗
不是删除，是屏蔽，前台看不见这个评价，我们这边也测试过，一旦判定广告信息，原评价也是看不见的，大家可以测试下。
还有，规蜜的应用，也建议大家可以尝试，很多商家说规蜜投诉效果不大，可以规蜜申诉+电话申诉，双管齐下，一般效果会明显点。
关于淘宝追加评价，一般含有微信，电话号码，第三方平台地址，都会被判定广告评价，广告评价的内容，建议客服直接发给愿意追加的顾客，而不是让顾客自己随便写。
这个是我们一个鞋店的评价，广告后，在前面的评价显示里，不再显示了，但是在开头的时候，很多商家就说了，顾客很难沟通，所以我们作为商家要了解一些评价排序的规则。
最后，关于评价排序规则：我们一起来汇总下：
就是顾客等级，时间，字数，晒图，追加，等级这些都是我们商家比较了解的参考值。
相关推荐
- 美女老师教我玩淘宝推广（淘宝女装直通车推广技巧）
-
上一篇：你有没有这样用淘宝引流？承接上文我：BOSS啊，推广很难耶，找个高手教教我我心想得是高手教自己才能事半功倍，不然跟不厉害得人学了还是小白一枚老板：哈哈，小炜，找个美女给你好吧？我之前也说了一些...
- 网络推广常用软件分享（网络推广常用软件分享）
-
大家好，今天给大家分享几款网络推广常用的软件。百分百qq营销软件百分百微信营销软件百分百邮箱群发软件豪迪qq群发软件批量邮箱验证专家大家可以自行网上下载，也可以评论区留下自己的邮箱，给大家群发安装包...
- 淘宝推广效果不好，是用老计划还是重新建计划?
-
推广效果不好用老计划还是新建计划？说说付费推广计划表现不好时的两种情况！1.开的是直通车的手动出价标准计划，因自己不会优化，之前跑过一段时间，点击率、转化率等各方面数据都很低，像这种情况建议大家修改...
- 鲸观察|京东APP改版并推出“送礼”功能，和微信、淘宝一起卷“春节档”
-
蓝鲸新闻1月17日讯（武静静）蓝鲸新闻注意到，近日，京东app进行了一次大的改版，主要在首页、京东生活、我京、商详、消息和搜索，目前正在测试阶段，即将全量推出。值得一提的是，京东也在其最新版本APP中...
- 天猫推出AI设计工具:商家可一键生成多种风格场景图
-
3月20日，在上海AWE2025展上，天猫表示推出的电商行业首款AI设计工具“家作”升级功能。商家上传商品图，即可一键生成多种风格的场景图，并且可以选择模特做展示，自定义出图，效果如同专业级棚拍实感。...
- 新经济观察丨平台为商家配备AI助手 可一键生成媲美实拍场景图 还带模特
-
封面新闻记者付文超3月20日，在上海AWE2025展上，天猫推出的电商行业首款AI设计工具“家作”全新升级。商家上传商品图，即可一键生成多种风格的场景图，并且可以选择模特做展示，自定义出图，效果如同...
- 推广拉新app哪几个靠谱?盘点10大拉新推广接单平台，都是一手单
-
推广拉新app哪几个靠谱？相信这是很多朋友都非常关注的话题，其实这个问题更深次的解读，是推广拉新app那几个平台靠谱，因为只有找到靠谱的接任务平台，才能对接到靠谱的推广拉新app项目。本期文章，小编就...
- 行业首个!天猫推出AI设计工具 商家可一键生成媲美实拍场景图
-
天猫率先给商家配备“AI设计助手”，可一键生成媲美实拍的场景图！3月20日，在上海AWE2025展上，天猫推出的电商行业首款AI设计工具“家作”全新升级。商家上传商品图，即可一键生成多种风格的场景图...
- 淘宝改版放大招!全站推广可“定时定域”，拼多多这次彻底输了?
-
大家是不是受够了无脑烧钱的全站推广？烧钱推广却零转化？淘宝这波操作，让拼多多彻底慌了！淘宝最新改版的全站推广，直接甩开拼多多——支持自主设置投放时间+精准锁定投放地域！那些凌晨3点的无效点击次数、...
- 1月19日起!英雄联盟全场半价来袭 玩家快来薅羊毛
-
【CNMO新闻】临近春节，人们都在购置各种年货。在此氛围下，大家的购物欲大增，商家们也在此时纷纷推出优惠活动，抓住一波促销机会，游戏行业也不例外。1月13日，CNMO从《英雄联盟》官方了解到，LOL全...
- 38节营销太容易翻车，就不能老老实实打折么?
-
今年品牌确实长进了我是平权主义者严无视...
- 乔汉娜价格降至10000金 商城半价商品上架
-
6月17日(周三)，《风暴英雄》游戏内商城更新完毕，新英雄圣教军乔汉娜的金币价格由15000降至10000，等待多时的玩家可以看情况出手了!与此同时，最新一期的每周特惠也已经开启，新上架的半价商品包括...
- 300万元!低至五折起!明天中午12点，余杭亚运文旅消费券大礼包来了
-
潮新闻客户端余杭文旅记者潘骏余杭亚运文旅消费券来了！总额300万元，景区景点、酒店民宿、旅行社线路、体育场所，都可使用。定好闹钟，6月15日12点正式开抢！6月15日是亚运倒计时100天，为宣传...
- 2023年淘宝“双十一”，全网最低价实至名归
-
10月24日,2023年的天猫淘宝“双十一”正式开启。经过了这些天,想必大家对今年的天猫淘宝“双十一”活动,已经有了很多认识和不一样的看法了吧?大家都知道,淘宝第一次开启“双十一”网购狂欢节活动是在2...
- 淘宝9月满减活动有哪些?2024天猫九月跨店满减推荐
-
9月6日星期五消息：金秋九月，淘宝天猫迎来了一波又一波的精彩活动！无论你是想为中秋团圆备好礼，还是为即将到来的国庆假期做准备，或是单纯想给自己和家人添置些新衣新物，9月的淘宝都不会让你失望。让我们一起...
欢迎 你 发表评论:
- 一周热门
- 最近发表
- 标签列表
-
- 淘宝店铺优惠券怎么用 (36)
- 淘宝图片上传 (53)
- 购买天猫专卖店 (31)
- 淘宝搭配套餐怎么弄 (31)
- 淘宝试用什么意思 (39)
- 淘宝动态评分 (34)
- 淘宝保证金在哪里交 (32)
- 淘宝宝贝降权 (32)
- 淘宝恶意点击 (32)
- 淘宝查号 (31)
- 淘宝系统异常 (31)
- 天猫平台 (33)
- 淘宝信誉等级划分 (31)
- 天猫网店开店费用 (32)
- 淘宝假一赔三申请 (37)
- 淘宝会员打折 (35)
- 淘宝好评率 (32)
- 淘宝如何加入购物车 (33)
- 淘宝涨价 (35)
- 淘宝如何刷信誉 (32)
- 天猫直播入口 (34)
- 淘宝上架 (33)
- 淘宝帐号 (33)
- 淘宝不能发货 (33)
- 淘宝排名查询 (32)