淘宝拟增“店铺标签”体系，认证好店、加权推荐

· 淘宝天猫2024商家服务大会

· “赢在淘宝”年度商家大赛启动

· 淘宝营销活动规范变更通知

· 淘宝天猫“产地直发”规范变更

· 淘宝母婴行业启动“唤星计划”

· 淘宝中小商家年终权益

· 天猫新增“极速到账”服务规范

· 车厘子/樱桃行业新增管理规范

· 淘宝天猫2024商家服务大会

淘宝天猫升级店铺综合体验评分标准，更关注与消费者求助有关的指标，新增退款拒绝率、平台求助率等；对物流停滞、发货速度等消费者痛点，将新增轨迹异常率、承诺时效、送货上门等考核指标；同时将新增店铺标签体系，为提供好服务的店铺进行官方“打标”认证、流量加持、加权推荐。

· “赢在淘宝”年度商家大赛启动

该赛由淘宝教育、阿里妈妈和淘宝路边社共同发起，将发掘和见证淘宝上有特色、有影响力、有创新精神的100家店铺，同时通过海选征集、网络投票和线下角逐，选出淘宝2023年度十大掌柜。

1月30日，阿里巴巴西溪园区现场决赛冠军将获得“年度好店”称号，并有机会获得一块“金字招牌”和一份创业激励，包括100万流量券、1亿营销曝光资源、淘宝教育全年畅学权益。

· 淘宝营销活动规范变更通知

淘宝拟取消对店铺DSR评分及纠纷退款率的报名要求：2月19日起，“店铺DSR评分三项均≥4.6”或“店铺综合体验分≥4.2”两者满足其一即有机会参加淘宝营销活动。规则生效前招商的活动按照规则变更前的标准执行，具体以各个活动招商规则和产品页面为准。

· 淘宝天猫“产地直发”规范变更

今起，淘宝天猫针对水果、蔬菜指定类目新增“产地直发”承诺服务，符合条件的商家和商品无需自行设置（可申请新增或自行操作取消）将直接加入该服务，并按承诺从产地发货，违规赔付比例为5%，即不少于5元，且淘宝不超过30元，天猫不超过50元。

· 淘宝母婴行业启动“唤星计划”

淘宝母婴与淘宝教育联合发起童装产业带“唤星计划”，将从商家适配、能力提升、实操提升、生意加速四方面助力母婴商家。扶持方式包括但不限于：提供线上课程、线下特训营、1v1专业陪跑、提供专属资源和补贴等，目标是孵化5000家商家。

· 淘宝中小商家年终权益

包括但不限于价值10000元的新商流量加速包，以及价值182000元的流量推广补贴、新商精选货盘、新开店商家每单低至0.01元的运费险专属优惠。

· 天猫新增“极速到账”服务规范

1月19日起，“数字生活”、“网络游戏点卡”类目商品，报名成功后可在商品详情页、订单页面等展示相应的服务标识。当消费者成功输入对应所需充值的账户后，有“极速到账”服务标识的商品未按本规范要求在5分钟内到账的，将支持消费者发起退款申请。

· 车厘子/樱桃行业新增管理规范

今起，淘宝天猫新增车厘子/樱桃行业管理规范，同时变更车厘子、樱桃的抽检要求中的果柄脱落率，即按重量比计，果柄脱落率由原不高于5%的标准，变更为不高于15%的标准。

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淘宝天猫2024商家服务大会：

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html?spm=a21jdf.home.0.0.174b7db9FP7kAr#/detail/10706826?_k=3cnit2

“赢在淘宝”年度商家大赛启动：

https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU1MzAzMTAyMA==&mid=2247523566&idx=1&sn=c8be15be5f1cda81a96a6b547371c450&chksm=fbfbd8edcc8c51fb3537a6a95ee986cb08714605969cee571e208f9bbd2e51bdf4dcfe56712b&token=1538802136&lang=zh_CN#rd

淘宝母婴行业启动“唤星计划”：

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html?spm=a21jdf.home.0.0.65f27db9uBwFBB#/detail/10706874?_k=qnjuc6

淘宝中小商家年终权益：

https://qn.taobao.com/headline/news/10706723?spm=a211vu.12026430.0.0.24e33929TE9XcT