淘宝质量问题

故宫回应故宫淘宝彩妆下架:无质量问题

中新网客户端1月7日电(记者应妮上官云)还记得前不久故宫淘宝推出的系列彩妆吗？无论是口红、眼影，都获得了很多人的认可。不过，5日，北京故宫文化服务中心通过“故宫淘宝”微博表示，其原创系列彩妆全线停产。今日，记者从故宫博物院获悉，故宫淘宝决定第一批彩妆售罄后不再继续生产，转而潜心研究，深化研发，...

新手妈妈遭遇假淘宝客服 中招“质量有问题”新骗局

新手妈妈由于外出不便，通常选择网购宝宝的各种生活用品，衣服、奶粉、纸尿裤等等。宝宝十分娇嫩，妈妈们最担心的就是产品的安全质量问题。然而，竟然有诈骗分子逮住这个空子，以妈妈网购的产品质量有问题为幌子拨打诈骗电话，实施退款诈骗。360手机卫士安全专家提醒，遇到主动打电话要求退款的，一定要多留个心眼，千万...

消费者报告 | 发货超时、包装漏气，罗永浩带货的小龙虾遭遇差评

记者|伍洋宇编辑|2020年的愚人节，不少互联网圈人在对罗永浩直播带货的围观中度过。直播结束后，他留下了1.1亿交易额、4800万累计观看人数的首秀成绩。一周之后，不少用户陆续收到当初抢单的货品，社交网络上也展开了关于老罗带货的二度讨论，其中不乏一些对产品的质疑之声。近日，界面新闻记者接到一...

商品质量问题客服让改七天无理由你怎么看?

家人们，我就很无语，我上个月25号买的蓝牙耳机也没用几次，这个月因为要上班所以就要戴耳机听歌解乏，没想到就戴几天，那个耳机就开始出现问题了，昨天晚上我下班了戴着耳机听歌，在马路边等我男朋友来接我，鞋带松了我就低下了头去系鞋带没想到这个耳机跟着掉地上了，我真的是无语了，晚上到家了就找客服，客服就说退换...

新买笔记本电脑多次出现故障、维修过程一波三折 为什么不能退货?

【内容提要】消费者在电商平台一家名为“微软精品商城”的店铺购买了一台微软SurfacePro笔记本电脑。由于电脑多次出现蓝屏现象，消费要求卖家退货，但对方表示，只有出现硬件问题才可以退换，并坚称消费者的电脑是软件问题，只能寄回重装系统。消费者联系微软官方维修部门，并最终确认电脑确实存在硬件问题，可...

为保障直播带货品质，淘宝直播2023年抽检6000余个商品

来源：信阳日报近日，淘宝发布《2023年淘宝直播安全合规治理报告》。直播的尽头是淘宝。最近淘宝内容电商盛典披露的数据显示，2023年淘宝破亿直播间625个，年破干万直播间超6073个，月破百万直播间1.2万个，新开播账号数77万。这一背景下，淘宝直播的生态治理，备受业界关注。报告显示，围绕“更良性...