淘宝正常订单被误判虚假交易,700万卖家中招多少
ann3311 2024-11-12 09:35 6 浏览 0 评论
上期视频提到了淘宝反作弊系统里面的黑屋子和黑盒子,有网友看了在评论区留言说刷的订单没有检测到虚假交易,反倒真实订单被检测到虚假交易,其实在淘宝百万的卖家里面非常多的人都被误判过,很多人都非常疑惑,认真看完这期内容也许就能解答你的疑惑;
OK进入今天正题: “什么是异常买家账号”; 什么是异常买家账号,异常账号里有一种是危险账号:看我这个图,假设今天有A店铺和B店铺被淘宝检测到虚假交易,账号3都在这两个店铺里拍了宝贝,而且两个订单都被识别为虚假交易订单,那这个账号就会被认为是“异常买家账号”,账号3同时又在你店铺买了东西,是正常买东西不是刷的,放心你店铺暂时是安全的,因为就算账号3真的是刷手账号,他总要真的给自己买点东西吧,但是你店铺可能就会列为1级嫌疑店铺放入黑屋子,账号3那个订单放入黑盒子,店铺加大扫描频率,正常店铺一个月扫描一次,你店铺一周扫描一次,这个宝贝的权重开始下降,但不是特别明显,这就是为什么很多店铺爆款卖着卖着就降权了流量越来越少,之前很多人把这个叫隐形降权,淘宝辟谣说不存在隐形降权,但是你信吗?
继续话题:明天C店铺因为数据异常或异常账号订单过多超过程序设置的安全线,也就是被抓了,因为账号2之前在B店就有订单被检测到虚假交易,所以账号2也成了异常账号,他也在你店铺买了东西虽然不是你刷的,你店铺就有2个异常账号买东西了,你店铺升级为2级嫌疑账号,加大宝贝降权力度,加大扫描频率和深度,聊到这里你就要知道了,这种危险的异常账号一定要避免,后面聊补单方式也会提到哪些渠道是危险账号高发地,尽量避免;
接下来聊关联账号里的直接关联账号:这个很好理解就是跟你店铺的旺旺短时间内同一个IP地址或者同一个设备一起登录过的账号,不过这个低级错误估计也只有小白会犯,这种直接关联账号一交易可能就从1级嫌疑账号判定虚假交易了;
还有就是间接关联账号,这种就是,例如彼此通讯录都有双方联系电话,阿里巴巴的支付宝就有读取通讯录的权限,而且阿里巴巴还收购了很多互联网公司,例如“饿了么”,这些APP也一样有读取通讯录权限,还有例如喜欢在互拍群里A拍B,B拍C,C拍A类的你再转多几个人也是间接关联账号,只是转的越多相关性越低,如果这时候扫描到你有1个间接关联账号在你店铺交易了,你店铺又可以升级了,升级为到3级嫌疑账号;如果你店里再来一个异常账号或者其他异常数据你店里的虚假交易就成立了,虚假交易就成立后在黑盒子里关着的那些嫌疑订单也就成了虚假交易订单,总结下来:店铺需要同时有4个条件才会被抓,这4个条件也包括了后面要提到的店铺转化率,销售额,动态评分等等,而不只是4个异常账号,订单需要同时满足至少2个条件才会抓出来,例如账号2和账号3虽然是你的正常订单,但是他们在另外2个店铺都有订单被判定为虚假交易,满足了2个异常数据的标准,即便账号只被一个店铺判定为虚假交易,但是如果是包裹重量异常那同样满足2个异常条件一样进黑盒子,不明白包裹重量异常如何识别的朋友可以点击关注,看下期,下期聊的“淘宝系统检测哪些异常数据”;
这里说明一下上面讲解中出现的一些数值,例如有两个异常账号在你店里买了东西,你店铺就会放进黑屋子成为重点关注对象,这里指的2个账号,并不是绝对是2个,只是为了好理解假设出来的,也可能是3个4个或者更多。理解起来可能有些烧脑,特别对那些比较喜欢标准答案的人,听起来或许无法理解,大家也不要去考虑这些东西不要去记,不可能会有标准,即便你通过特别方式去测试,测出来了,也会不定期变化,就像以前在淘宝卖东西写个好标题出来就可以大卖,随着时间的发展现在什么旺旺回复速率,售后处理时间,微淘更新频率和质量等等,都可能被视为搜索加权的因素,所以对于数值一定不要去太在意,知道大概有这么回事就行;听不明白也没关系我自己也不知道有没有讲明白,如果我讲的内容对你有点帮助,麻烦点赞转发和评论一下,谢谢;
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