为什么淘宝能够100%的确定判断虚假交易违规
ann3311 2024-10-30 01:24 10 浏览 0 评论
今年7月应该是有史以来,淘宝官方最严厉的一次打击虚假交易，可能连一些你熟悉的大店，大品牌，也被波及，由此可见虚假交易的严重程度。淘宝的稽查系统非常强大，几乎能百分百判断你是否违规，那系统是怎么做到的呢？先申明，我们绝对不支持商家刷单，但是目前获得流量的入口就那么几个，很多店家不得不刷单才能获得和维持店铺流量。
目前淘宝最基本的稽查维度有四个：第一个是账号，第二个是购物行为，第三个是阀值，第四个是物流监控。
先说账号维度，很多刷手账号都有个明显特点，几乎无法人为干预，就是登录下单成功率，正常人打开100次淘宝才会买5-10次，但是刷手每次打开淘宝就会买。
还有是一个身份证下注册多个小号，很多做刷单的买家为了利益最大化，会注册或购买很多小号帮商家刷单，这在淘宝后台都能监管到，淘宝在判断是否虚假交易时，看的大部分是买家。
商家会用各种方让购买真实化，但是买家没那么专业，而且为了赚几块钱，也不愿意进行复杂的操作，所以淘宝很容易在买家层面判断是不是刷单。
第二个是行为维度，也是从买家账号的行为判断。每个人在做补单时，都有自己的习惯，如果近期下单账号的路径习惯差不多，或者在标准套路里做一些简单的演变，也会被淘宝监控到。
第三个是阈值，就是商家的后台数据，与同行同层均值比，看是否异常，比的是转化、收藏、加购、回购、客单价，这也是比较难控制的。
第四个是物流信息，现在淘宝的整个物流链路都能监控到，包括发单、路途、签收、商品重量等信息。很多商家刷单会发空包，如果是菜鸟系的物流，其实很容易就能被系统识别，当系统识别到商户总是发空包，而对应的买家账号也总是收到空包，双向对比，就能抓的八九不离十了。
除此之外，还有更复杂的风控模型，第一是地理判断模型，某个地区有大量的账号一起来买你的东西，就能判断你在做地推。
第二是文本监控模型，大量的账号搜索相似长尾词，因为顾客总是去搜长尾词是很奇怪的，大部分人在购买时会搜品类词，像马丁靴、连衣裙女，最多是品类词+核心词。
第三是时序模型，刷手登录淘宝后立刻搜索某个关键词，或者在很短的时间内点击购买，或者账号使用口令进入浏览，又返回去搜索关键词购买的，这整个链路是异常的。
第四是截图模型，淘宝能拿到你手机比较底层的一些权限，能读取风险值高的账号相册，在刷单过程中截图的，会列入异常监控再进一步判定。
所以，现在淘宝能100%判断是不是虚假交易很简单，只看买家账号就足够了，这次7月份的严打，即使只有四五笔的刷单，照样能非常精确的把你打击出来。
当然也有很多被抓错的，因为这次的模型调的实在太高了，有很多是被误打的，如果是被抓错的，可以通过正规渠道申诉回来。
不难看出，目前刷单的风险和成本都在不断升高。应对这样的情况，首先我们能做的就是查号，排除降权号。查号可以用微信公众号“电商小蜜蜂”，直接发送旺旺ID就可以查到基本信息和降权信息。如果遇到太新的号，降权号，被举报不良的骗子号，或者近期购买量特别高的号，我们就要小心了。大家不要嫌麻烦，小心驶得万年船。
其次我们要尽量使用真实包裹，即便是空包也要用可以系统配重的空包，当然预算足够哦的话尽量能发一些小礼品是最好的。
能做到以上几点，就可以极大的降低稽核风险了。
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