本人于2月22日10点多在淘宝一家卖手机的商家付款购了一款手机，被商家欺骗，承诺付款后48小时内发货！下单付款后联系了商家客服，告知了他们我等手机急用，要求他们尽快发货！当时商家客服回复我：“好的”。...

来自客服的“好心”提醒你是信还是不信？▼市民陈女士是一名淘宝店主，近日她收到一则短信称其店铺存在问题，需要点击链接进行完善。陈女士点开链接后，直接弹出一个“淘宝客服”的对话框，对方表示由于她...

众所周知，店家想要好的销量，必须要有良好的信誉。信誉这种事当然还得看日积月累的经营。而不是……余女士在某购物平台新开了一家网店。近日，余女士突然收到一陌生人询问其是否需要提高店铺销量，并表示自己是...

1、看卖家信誉的组成把鼠标放在卖家的信誉上会出现虚拟宝贝交易和实物宝贝交易的百分比。真正的实物卖家,要是信誉里出现了过多虚拟信誉,那是什么情况,基本就是刷的信誉了。有些人可能要辩解,我开始卖的充值卡...

你知道淘宝买家也有等级吗，很多朋友惊呼淘宝用了怎么多年，这玩意竟然还有淘宝买家等级。那么，等级低会怎么样?一起来了解一下吧。?信誉等级是根据您在天猫商城或者是在淘宝来进行购物的时候所发生的一些行为来进...

许多新手都不知道、刷流量一定要配合网店的信用—起，认为只要有足够的流量，再配合刷单就已经足够了。但其实这种操作也很容易被淘宝发现封店。所以如果是新手卖家，流量和销量都最好是按照稳步递增的方式，才是最安...

前两天小柴看到了一个有趣的提问，某位来自湖南的大兄弟上某宝购物时，似乎因为购物体验不太满意之类的原因给商家打了个差评。结果却被店家当场回怼了一顿，扣了顶骗吃骗喝的帽子还拉黑了不说，最后还来了句霸气十足...

做电商的同行大多都有一个职业病：一看到差评，就激动得马上打电话和客户沟通改评价，低头认错，尤其是新店或者新品有差评时。因为一旦有了差评，不仅会影响店铺的整体动态评分和好评率，进而影响店铺排名，还很大程...

来自客服的“好心”提醒你是信还是不信？...

“845分！”这是淘宝商家老刘在9月6日登录商家体检中心，打开“淘信用”所查到的“淘信分”。淘宝推出的《淘信用与经营保障服务规范》在公示、生效之后，正式进入实施环节。接下来半个月，淘宝网商家都将收到这...