淘宝 客服
- 淘宝客服是做什么的?我没做过想应聘需要会什么?
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淘宝客服是做什么的？我想应聘淘宝客服需要会什么？自从网店的兴起淘宝客服也是很火热的一个职业，虽然不是什么非常重要的岗位，但是也不是什么人都可以做的，淘宝客服比进厂打工好多了，也比较轻松，时间也比较短，工资稳定，同时也能学到很多东西，对以后发展路程有至关重要的作用，很多的运营或者老板以前都是从客服做起...
- 淘宝售后大变天!消费者维权只能靠自己?
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“等了7天自动退款？这招不灵了！”杭州宝妈刘姐发现，刚买的婴儿车支架断裂，申请退货却被卖家硬怼“签收即认可”。更扎心的是，以往秒介入的淘宝客服这次竟“袖手旁观”。今年8月平台新规悄然落地，超200万商家已开启“自助售后模式”。当网购最后一道保险栓被拆除，我们真成了待宰羔羊？...
- 淘宝大变天!售后不再主动介入，卖家协商成主导，这意味着啥?
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淘宝用户家人们，近期淘宝又有大动作啦！最近有消息传出，淘宝不再主动介入售后申请，而是让卖家和买家自行协商处理。这一变化，犹如一颗重磅炸弹，在网购江湖里掀起了千层浪。...
- 淘宝售后新规:不退货退款先协商，消费者3招应对
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2025年4月，淘宝调整售后规则：消费者申请“不退货退款”（如轻微质量问题、描述不符等），平台不再直接介入，需先与卖家协商。这对消费者有何影响？如何应对？新规核心：两类售后处理不同-需协商场景：不退货退款（如衣服有线头、商品色差），先和卖家沟通，谈不拢再申请平台介入（流程变长）。-正常处理场景：...
- 淘宝客服为所欲为，售后申诉乱七八糟!
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#淘宝你到底是怎么了#我们是淘宝申诉处理组，关于订单编号2539036741957265950的问题，经淘宝复核，核实处理方向无误：核实商品由于影响商品功能实现的问题导致退货，未提供有效进货合规凭证，故商品风险由您店铺承担，故申诉维持原判。#淘宝客服投诉##淘宝投诉##淘宝退款纠纷#还是这个味道...
- 淘宝客服太LJ，一味敷衍用户，根本不是为了解决问题而存在
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我在点淘遇到问题如图，...